Programma Fedeltà

Condizioni di partecipazione

Le presenti condizioni si applicano alla partecipazione al programma fedeltà di Florian Skodic, Waltendorfer-Hauptstraße 84/3, 8010 Graz. La partecipazione è volontaria e gratuita.

Partecipazione

Sono ammessi a partecipare i clienti a partire dai 18 anni che dispongono di un conto cliente su questo sito web. È consentito un solo conto per persona o azienda; i punti sono assegnati all'indirizzo e-mail al quale sono emessi l'offerta e la fattura.

Raccolta punti

I punti vengono accreditati esclusivamente per le fatture pagate integralmente, nella misura di 1 Punto ogni 1 € di importo fatturato computabile (escluse spese di spedizione e costi terzi). L'accredito avviene dopo il ricevimento del pagamento e appare come transazione nel Suo conto cliente.

Riscatto

A partire da 0 Punti, i punti possono essere riscattati come sconto in una nuova richiesta. 1 punto corrisponde a 0,00 €. Viene concesso esclusivamente uno sconto in euro – nessuno sconto percentuale, nessuna conversione in contanti e nessuna compensazione con fatture già emesse. Lo sconto sarà indicato nella prossima offerta o fattura.

Storno, annullamento e correzioni

Se una fattura viene stornata, accreditata, rimborsata o rimane non pagata, i punti accreditati per essa verranno stornati per lo stesso importo. I punti già riscattati da un ordine stornato verranno riaccreditati sul conto. Ci riserviamo il diritto di correggere transazioni palesemente errate o ottenute in modo abusivo; in caso di abuso, possiamo escludere il conto dalla partecipazione.

Scadenza

I punti scadono 36 mesi dopo il loro accredito. Se un conto cliente viene eliminato o la partecipazione terminata, i punti non riscattati scadono immediatamente. La informeremo di un'imminente scadenza qualora sia disponibile un indirizzo e-mail valido.

Trasferimento

I punti sono personali, non commerciabili e non trasferibili ad altri conti o persone. Un trasferimento è possibile solo in caso di successione legale di un'azienda, su richiesta e previa nostra conferma.

Modifica e cessazione del programma

Possiamo modificare il programma fedeltà o terminarlo con un preavviso di 3 mesi. Informeremo delle modifiche e della cessazione tramite e-mail e su questa pagina. Fino alla fine del periodo di preavviso, i punti esistenti possono essere riscattati secondo le presenti condizioni; successivamente scadono senza diritto a sostituzione o rimborso.

Recesso da parte Sua

Può terminare la partecipazione in qualsiasi momento senza fornire motivazioni inviando un'e-mail a florianskodic@skodic.com e richiedendo la cancellazione del Suo conto cliente. In tal caso, i punti non riscattati andranno persi.

Protezione dei dati

Per il programma fedeltà elaboriamo l'indirizzo e-mail, l'hash della password, gli orari di registrazione, conferma e accesso, nonché il Suo saldo punti e le transazioni (riferimento fattura, importo fatturato computabile senza spese di spedizione e costi terzi, punti, riscatti e storni). La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR (esecuzione del programma), e per le transazioni con riferimento alla fattura anche l'Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR (§ 132 BAO, 7 anni). Cancelliamo i dati del conto al più tardi 24 mesi dopo l'ultimo accesso. Non avviene alcun processo decisionale automatizzato né profilazione; i dati non vengono utilizzati per pubblicità di terzi. I dettagli, i Suoi diritti e le opzioni di revoca si trovano nella Informativa sulla privacy.

Varie

Si applica il diritto austriaco. Le vie legali non sono escluse. Qualora una disposizione dovesse risultare inefficace, resta ferma l'efficacia delle restanti disposizioni. Versione delle presenti condizioni: agosto 2026.