Question 1

Come si svolge l'ordine, dalla richiesta alla consegna?

Accepted Answer

In cinque passaggi: richiesta, preventivo senza impegno, controllo dati, produzione e consegna. Dopo la vostra richiesta chiariamo dettagli e materiali, elaboriamo un preventivo, verifichiamo i vostri dati per la stampabilità, produciamo dopo l'approvazione e consegniamo puntualmente all'indirizzo desiderato. Maggiori informazioni alla pagina Servizi.

Question 2

Cosa controllate esattamente nei miei file di stampa?

Accepted Answer

Controlliamo formato file, spazio colore, risoluzione, abbondanza, font e compressione dei dati. Idealmente fornite un PDF/X in CMYK con 3 mm di abbondanza e immagini a 300 dpi. Prepariamo per la stampa anche file aperti da InDesign, Illustrator o Affinity. Ogni file viene controllato per errori prima della stampa.

Question 3

Non ho ancora i file di stampa – potete aiutarmi?

Accepted Answer

Sì. Ci occupiamo di grafica, impaginazione e composizione. Adattiamo anche layout esistenti a nuovi formati, integriamo i dati mancanti e prepariamo tutto per la stampa. Maggiori informazioni sulla consulenza e sull'ideazione dei concetti si trovano alla pagina Servizi.

Question 4

Quando si stampa digitalmente e quando in offset?

Accepted Answer

Stampiamo digitalmente le piccole tirature e gli ordini express. Per grandi quantità e le massime esigenze cromatiche utilizziamo la stampa offset. Entrambi i procedimenti vengono combinati con un attento controllo dei dati, un preciso controllo colore e una lavorazione pulita. Scegliamo insieme il metodo più adatto nel preventivo.

Question 5

Quali finiture e sensazioni al tatto sono possibili?

Accepted Answer

Offriamo opaco, lucido, soft-touch, lamina a caldo, rilievo, vernice a rilievo, accenti di vernice UV e plastificazione con pellicola. Così conferiamo alla vostra stampa quella presa speciale. Su richiesta inviamo in anticipo campioni di materiale e di finitura.

Question 6

Sono possibili formati speciali e fustelle personalizzate?

Accepted Answer

Sì. Oltre a tutti i formati DIN, produciamo tagli personalizzati, tagli sagomati, fustelle speciali e piegature particolari. Su richiesta ricevete in anticipo un campione cieco per verificare formato e sensazione al tatto. Ideale per biglietti da visita, biglietti augurali, portacard e appendini per porte.

Question 7

La consegna può avvenire in più sedi o presso un evento?

Accepted Answer

Sì. Consegniamo in tutta l'Austria all'indirizzo desiderato, anche in più sedi o direttamente presso il luogo dell'evento. Sono possibili anche consegne parziali puntuali e il ritiro personale. Le consegne in Germania e nell'UE vengono concordate individualmente.

Question 8

Sono disponibili carte certificate FSC o riciclate?

Accepted Answer

Sì, su richiesta stampiamo su carte certificate FSC o su carta riciclata. Indichiamo nell'offerta la certificazione concreta della carta scelta. Evitiamo consapevolmente promesse ambientali generiche sul prodotto finito.

Question 9

Per quali settori e clienti siete particolarmente adatti?

Accepted Answer

Lavoriamo con aziende, attività della ristorazione, hotel, scuole, associazioni, agenzie di eventi e privati. Ogni settore ha esigenze specifiche in termini di materiale, sensazione al tatto e tempistiche – vi consigliamo di conseguenza in modo mirato. Presentiamo i nostri gruppi di clienti alla pagina Chi siamo.

Question 10

Producete anche card e accessori per card?

Accepted Answer

Sì. Produciamo card in plastica, chip card e card in cartoncino, oltre a portacard, custodie per card e supporti POS abbinati. Consigliamo sul materiale, la codifica e la presentazione al punto vendita.

Question 11

Quali tecnologie di chip card offrite?

Accepted Answer

Offriamo chip card con Mifare Classic 1k e Mifare Ultralight C. Questi due standard sono destinati a sistemi legacy esistenti non critici per la sicurezza (ad es. tessere associative, di fidelizzazione e di rilevamento presenze); non sono adatti al controllo accessi critico per la sicurezza o alle funzioni di pagamento. Discutiamo volentieri individualmente altre tecnologie o produttori.

Question 12

Qual è la differenza tra Mifare Classic 1k e Mifare Ultralight C?

Accepted Answer

Mifare Classic 1k offre 1 KB di memoria ed è riscrivibile, Mifare Ultralight C è più economico con memoria minore. Importante: entrambi gli standard sono considerati crittograficamente superati e non sono più adatti ad applicazioni critiche per la sicurezza come l'accesso ad aree sensibili o le funzioni di pagamento. Li consigliamo per tessere associative, di fidelizzazione e di rilevamento presenze in sistemi di lettura già esistenti.

Question 13

Come funziona il controllo di compatibilità per le chip card?

Accepted Answer

Nel modulo di richiesta selezionate la tecnologia di chip card desiderata oppure l'opzione «Sconosciuta – verificare la compatibilità». Indicate inoltre il vostro sistema di lettura esistente. Prima dell'approvazione della produzione verifichiamo brevemente se la card è tecnicamente compatibile con il vostro hardware – così evitate consegne che alla fine risultano illeggibili.

Question 14

Quanto dura il tempo di consegna?

Accepted Answer

I prodotti standard come volantini o biglietti da visita sono generalmente pronti in 3–5 giorni lavorativi dopo l'approvazione dei dati. Prodotti con finiture, rilegature e formati speciali richiedono un po' più di tempo. L'express è possibile su richiesta – comunicateci semplicemente la data desiderata.

Question 15

Quanto costa la spedizione?

Accepted Answer

Niente. Consegniamo gratuitamente in tutta l'Austria – già a partire da una quantità di 1 pezzo. La spedizione è inclusa in ogni preventivo, sia per un singolo campione che per una grande tiratura.

Question 16

Esiste una tiratura minima?

Accepted Answer

No. Produciamo a partire da un pezzo – ad esempio singoli manifesti o campioni – così come tirature di diverse decine di migliaia di esemplari. Per quantità molto piccole stampiamo digitalmente, per tirature maggiori in offset.

Question 17

Perché non sono indicati i prezzi?

Accepted Answer

Perché ogni ordine di stampa viene calcolato in modo diverso: tiratura, formato, carta, finitura e scadenza influiscono notevolmente sul prezzo. Per questo ricevete sempre un preventivo individuale – tutti i prezzi su richiesta, senza impegno e gratuitamente.

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