Kundenbindung
Treueprogramm
Für jede bezahlte Rechnung sammeln Sie Punkte, die Sie beim nächsten Auftrag als Rabatt einlösen können.
Teilnahmebedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Teilnahme am Treueprogramm von Florian Skodic, Waltendorfer-Hauptstraße 84/3, 8010 Graz. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.
- Teilnahme
- Teilnahmeberechtigt sind Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren mit einem Kundenkonto auf dieser Website. Pro Person bzw. Unternehmen ist ein Konto zulässig; Punkte werden der E-Mail-Adresse zugeordnet, an die Angebot und Rechnung ausgestellt sind.
- Punkte sammeln
- Punkte werden ausschließlich für vollständig bezahlte Rechnungen gutgeschrieben, und zwar 1 Punkt je 1 € anrechenbaren Rechnungsbetrag (ohne Versand- und Fremdkosten). Die Gutschrift erfolgt nach Zahlungseingang; sie erscheint als Buchung in Ihrem Kundenkonto.
- Einlösen
- Ab 0 Punkten können Punkte bei einer neuen Anfrage als Rabatt eingelöst werden. 1 Punkt entspricht € 0,00. Es gibt ausschließlich Rabatt in Euro – keine Prozentrabatte, keine Barauszahlung und keine Verrechnung mit bereits gestellten Rechnungen. Der Rabatt wird auf dem nächsten Angebot bzw. der nächsten Rechnung ausgewiesen.
- Storno, Rückabwicklung und Korrekturen
- Wird eine Rechnung storniert, gutgeschrieben, rückerstattet oder bleibt sie unbezahlt, werden die dafür gutgeschriebenen Punkte in gleicher Höhe wieder abgebucht. Bereits eingelöste Punkte aus einem stornierten Auftrag werden dem Konto rückgebucht. Offensichtlich fehlerhafte oder missbräuchlich erlangte Buchungen dürfen wir korrigieren; bei Missbrauch können wir das Konto von der Teilnahme ausschließen.
- Verfall
- Punkte verfallen 36 Monate nach ihrer Gutschrift. Wird ein Kundenkonto gelöscht oder die Teilnahme beendet, verfallen nicht eingelöste Punkte sofort. Über einen bevorstehenden Verfall informieren wir Sie, sofern eine gültige E-Mail-Adresse vorliegt.
- Übertragung
- Punkte sind persönlich, nicht handelbar und nicht auf andere Konten oder Personen übertragbar. Eine Übertragung ist nur bei Rechtsnachfolge eines Unternehmens auf Anfrage und nach unserer Bestätigung möglich.
- Änderung und Einstellung des Programms
- Wir können das Treueprogramm ändern oder mit einer Vorlaufzeit von 3 Monaten einstellen. Über Änderungen und die Einstellung informieren wir per E-Mail und auf dieser Seite. Bis zum Ende der Vorlaufzeit können bestehende Punkte im Rahmen dieser Bedingungen eingelöst werden; danach verfallen sie ohne Anspruch auf Ersatz oder Auszahlung.
- Kündigung durch Sie
- Sie können die Teilnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an florianskodic@skodic.com beenden und Ihr Kundenkonto löschen lassen. Nicht eingelöste Punkte verfallen dabei.
- Datenschutz
- Für das Treueprogramm verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Zeitpunkte von Registrierung, Bestätigung und Anmeldungen sowie Ihren Punktestand samt Buchungen (Rechnungsreferenz, anrechenbarer Rechnungsbetrag ohne Versand- und Fremdkosten, Punkte, Einlösungen und Stornierungen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Programms), für Buchungen mit Rechnungsbezug zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 132 BAO, 7 Jahre). Kontodaten löschen wir spätestens 24 Monate nach der letzten Anmeldung. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt; die Daten werden nicht für Werbung Dritter genutzt. Details, Ihre Rechte und die Widerrufsmöglichkeit finden Sie in der Datenschutzerklärung.
- Sonstiges
- Es gilt österreichisches Recht. Der Rechtsweg ist nicht ausgeschlossen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand dieser Bedingungen: August 2026.